AI 챗봇1 Hallucination을 최소화하는 법, RAG(Retrieval Augmented Generation) Chat GPT로 인해 '23년부터 올해까지 다양한 AI챗봇 솔루션이 출시됐었다. 매우 많이 만나본 것은 아니지만, 어느 정도 이름이 알려진 기업부터 신생 스타트업까지 한 5~6개 기업을 만나봤었다. 기업은 다른데 그들의 솔루션을 도입하면 '쉽게/빠르게/비용 최소화를 하면서도 임직원/고객에게 최상의 경험을 줄 수 있다'는 주장은 동일했다. 몇 군데 기업의 솔루션으로 Quick-PoC를 해본 결과, 기대에 못 미치는 결과가 나왔다. 익히 알려진 Hallucination(환각)을 최소화해야 하는데, 생각보다 그 정도가 심했다. 그들이 말하는 원인에 대해서 마냥 틀렸다고 말하고 싶지는 않다. 이미 알고 있었거나 이해할 수 있는 내용들이 많았기 때문에. 다만 그렇다면 초도 미팅 때부터 그렇게 과대한 기대효과 제.. 2024. 10. 26. 이전 1 다음
